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Alex Wüst Hinzugefügt 20.11.2018

★ ★ ★ ☆ ☆

Auf der einen Seite war ich hier langjähriger Kunde und seinerzeit durchaus auch zufrieden. Als es jedoch zum ersten Mal um etwas Teueres ging, wurde ich herbe enttäuscht. Ich wurde lediglich auf den Hersteller verwiesen. Von Kundenservice / -betreuung keine Spur. Offentlich herrscht hier die Meinung "der hat ja schon bezahlt, um den muss ich mich nicht mehr kümmern".

Andere Mitarbeiter (wie z.B. in der TV-Abteilung) wiederum geben sich richtig Mühe und bringen mich nun doch auf drei Sterne.

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